TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”) regulan la relación entre MEDICABOS (en adelante, “la Empresa” o “Nosotros”) y las personas físicas o morales que utilicen cualquiera de nuestros servicios, ya sea de forma presencial en nuestras sucursales, vía telefónica o a través de nuestro Sitio Web (www.medicabos.com). Al utilizar nuestros servicios o realizar una compra, el Cliente (o “Usuario”) acepta de manera plena e incondicional estos Términos.

2. Declaraciones

Por Parte de la Empresa:

• Que MEDICABOS es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las ley.
• Que nuestra actividad principal es la comercialización de insumos y mobiliario médico destinado a instituciones de salud, clínicas, hospitales, profesionales del área y demás usuarios.
• Que hemos desarrollado nuestro Sitio Web con el objetivo de facilitar la adquisición de los productos que se muestran en nuestro Catálogo, conforme a lo estipulado en la Orden de Compra y su posterior Confirmación.

Por Parte del Cliente:

• Que el Cliente declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal para celebrar contratos.
• Que la información personal y fiscal proporcionada es veraz y actualizada.
• Que, al registrarse en nuestro Sitio Web o realizar cualquier transacción, autoriza el uso de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

3. Información de Producto

• La información contenida en los productos (descripciones, especificaciones, imágenes, precios, etc.) se basa en datos proporcionados por fabricantes y proveedores.
• La Empresa se esfuerza por mantener la exactitud y actualización de la información, pero no garantiza que la misma sea completa o libre de errores.
• Los productos entregados pueden presentar variaciones en color, diseño o dimensiones respecto a lo publicado, sin que ello constituya incumplimiento contractual.

4. Precios, Promociones y Formas de Pago

• Los precios se expresan en mexicana e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios no incluyen, en su caso, los gastos de envío, instalación o cargos por devoluciones, los cuales serán responsabilidad exclusiva del Cliente.
• Las promociones, cupones y descuentos estarán sujetos a condiciones, plazos y restricciones que se especificarán en cada caso.
• La Empresa podrá modificar precios, promociones y condiciones de pago sin previo aviso, salvo en transacciones ya confirmadas.

5. Cotizaciones y Pedidos

• Las cotizaciones son documentos informativos con una vigencia determinada y no constituyen ofertas contractuales.
• El Pedido se formaliza una vez que el Cliente haya realizado el pago o recibido la confirmación de la transacción por parte de la Empresa.
• En caso de error en la confirmación del Pedido, el Cliente deberá notificarlo de inmediato a través de nuestro Centro de Atención o sistema de soporte.

6. Pedidos Especiales

Se considerarán pedidos especiales aquellos en los que se requiera la adquisición de productos no disponibles en inventario al momento de la compra.

• El Cliente reconoce que los plazos de entrega serán estimados en función de la disponibilidad de los productos y de los tiempos proporcionados por los proveedores.
• Una vez confirmado un pedido especial, no será posible su cancelación u devolución.

7. Proceso de Pago

Los pagos podrán realizarse mediante diversas modalidades, tales como:

• Venta en Línea: a través de tarjetas de crédito/débito, transferencias electrónicas, plataformas de pago o pagos en tiendas de conveniencia. Cada modalidad estará sujeta a tiempos de autorización específicos, que serán informados al Cliente en el Sitio Web.
• Venta Presencial: en sucursales, mediante efectivo o tarjetas, según se disponga.
• Venta Telefónica: con condiciones similares a las ventas presenciales, dependiendo del medio de pago elegido.

Al efectuar el pago, el Cliente acepta los términos y tiempos de autorización establecidos por la Empresa y las instituciones financieras correspondientes.

8. Facturación

• La factura deberá solicitarse en el momento de la compra, ya sea en línea o en sucursal, y se emitirá de acuerdo con la información fiscal proporcionada por el Cliente.
• Una vez emitida la factura, no se aceptarán cambios en los datos fiscales.
• La Empresa se reserva el derecho de emitir la factura únicamente si el pago ha sido autorizado y confirmado.

9. Terminación y Modificaciones

• La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Sitio Web y/o la prestación de servicios a cualquier Usuario que incurra en incumplimiento de estos Términos.
• Asimismo, MEDICABOS podrá modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de los presentes Términos en cualquier momento. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección para estar informado de posibles cambios.
• Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Jalisco, México. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [localidad], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Fecha de Última Modificación

La versión actual de estos Términos y Condiciones fue modificada por última vez el 01 de enero de 2026. Cualquier cambio será publicado en esta sección del Sitio Web.

12. Contacto

Para aclaraciones, reclamaciones o cualquier otro asunto relacionado con estos Términos, el Cliente podrá contactar a la Empresa a través de:

• Correo electrónico: [ventas@medicabos.com]
• Teléfono: 3318836778